Мы в соцсетях:
Рупор Солнцево - Однокласники, ВКонтакте, Фейсбук
Телеграм:Рупор Солнцево, ЧАТ СОЛНЦЕВО

Футболки Солнцево, Наклейка Солнцево



Намазов Назим Михайлович., директор, жилищник

Сказки Назима? (отчет директора ГБУ Жилищник Ново-Переделкино)

Намазов Назим Михайлович., директор, жилищник

14 марта состоялось очередное заседание Совета депутатов муниципального округа Ново-Переделкино в городе Москве.

— директора ГБУ «Жилищник района Ново-Переделкино» Назима Намазова;

О работе Государственного бюджетного учреждения

«Жилищник района Ново-Переделкино»

в 2022 году

(доклад директора ГБУ «Жилищник района Ново-Переделкино»
на заседании Совета депутатов муниципального округа Ново-Переделкино в городе Москве
14.03.2023 года)

 

Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ново-Переделкино» в новом статусе работает 7,5 лет (с июля 2015). Основные цели, функции и виды деятельности прописаны в Уставе.

Функции и полномочия учредителя ГБУ Жилищник от имени города Москвы осуществляет префектура Западного административного округа, при этом ГБУ находится в ведомственном подчинении управы района.

Источниками финансового обеспечения нашего учреждения являются субсидии, предоставляемые из бюджета города на возмещение нормативных затрат, связанных с оказанием государственных услуг в рамках Государственного задания, а также субсидии, предоставляемые на иные цели.

Основной целью ГБУ Жилищник является осуществление мероприятий по реализации на территории района Ново-Переделкино задач надежного, безопасного и качественного предоставления жилищных, коммунальных и прочих услуг, включая управление многоквартирными домами, а также благоустройства территории и содержания объектов коммунальной и инженерной инфраструктуры, дорожного хозяйства и озеленения.

Деятельность ГБУ Жилищник направлена на выполнение Комплексной программы развития района, поддержание комфортного уровня проживания населения, дальнейшее развитие и совершенствование управления многоквартирными домами.

 

Благоустройство и содержание территорий общего пользования,
в том числе дворовых территорий, парков, скверов и иных объектов благоустройства

 

По состоянию на 31 декабря прошлого года Жилищник осуществляет благоустройство, содержание и текущий ремонт 121 дворовой территории.

При составлении Адресных перечней для формирования Государственных программ анализируются обращения граждан, поступившие за последние 2-3 года. В индивидуальном порядке рассматриваются все замечания и предложения. Адреса дворовых территорий, виды работ, объемы после проведения комплексного анализа всех факторов, тщательно прорабатываются и утверждаются.

В рамках реализации городской программы в 2022 году выполнены работы по благоустройству дворовых территорий на общую сумму
более 117 млн. руб., в том числе:

За счет средств стимулирования управ районов благоустроено 5 дворовых территорий  на общую сумму 105,83млн.руб.

Выполнены работы по благоустройству детских и спортивных площадок по следующим адресам:

  • Боровское шоссе,д. 20 корп. 1, 18 корп. 3;
  • ул. Скульптора Мухиной,д. 5;
  • ул. Скульптора Мухиной, д. 5, корп. 1;
  • ул. Шолохова, 11;
  • ул. Шолохова, д. 13.

 

Приподнятый пешеходный переход по адресу: ул. Скульптора Мухиной; разработка проектно-сметной документации на устройство искусственных неровностей по адресам: ул. Федосьино, д. 2; дублер Боровского шоссе, д. 39.

Благоустроительные работы включают в себя комплексное благоустройство дворовых территорий.

 

Выполнены работы:

  • ремонт асфальтовых покрытий отмосток– 2087кв. м;
  • ремонт асфальтовых покрытий проездов– 4145кв. м;
  • ремонт тротуаров –553кв. м.
  • замена бортового камня – 3154 пог. м;
  • ремонт газонов – 5000 кв. м;
  • устройство новых ограждений – 174 пог.м;
  • устройство покрытия на детских и спортивных площадках с основанием –2902 кв. м;
  • замена малых архитектурных форм – 178 шт.;
  • устройство цветников – 308 кв. м;
  • посадка деревьев – 20 шт.;
  • посадка кустарников – 9576 шт.;
  • устройство дорожек из тротуарной плитки – 1806кв. м.

 

Силами ГБУ «Жилищник района Ново-Передклкино» выполнены работы по благоустройству дворовых территорий в рамках дополнительного финансирования на общую сумму 6,22 млн. руб. по адресам:

Боровское шоссе, д. 58 корп. 1 (детская площадка);

  • ул. Скульптора Мухиной., д. 7 корп. 2 (детская площадка);
  • ул. Шолохова, ул. 7 (тренажерная площадка);
  • ул. Шолохова, д. 14 (детская площадка);
  • ул. Новопеределкинская, д. 10 корп. 1 (детская площадка).
  • Выполнены работы:
  • замена бортового камня – 402 пог. м;
  • устройство асфальтовых покрытий для укладки резинового
    покрытия – 4145 кв. м;
  • ремонт газонов – 800 кв. м;
  • замена малых архитектурных форм – 75 шт.

 

 

Выполнены работы по демонтажу малых архитектурных форм и снятию резинового покрытия, устройство бортового камня и установке малых архитектурных форм.

В настоящее время работы не завершены по устройству резинового покрытия. По информации, полученной от ГБУ «Автомобильные дороги ЗАО», в связи с неблагоприятными погодными условиями, в соответствии с гражданско-правовым договором № 3/549-2022 с ООО «Экорезина» на выполнение работ по устройству травмобезопасного покрытия, работы по устройству травмобезопасного покрытия будут выполнены в срок до 31.05.2023 года.

 

По программе Социально-экономического развития района выполнены работы на сумму 5 054 157,18 руб.

Выполнены работы по благоустройству территории ПК № 178:

установка малых архитектурных форм для проведения спортивных соревнований с устройством полосы препятствий;

— устройство асфальтобетонного покрытия и бордюрного камня на дорожно-тропиночной сети;

— посадка сирени.

Проведено благоустройство территории сквера по улице Шолохова, 18-20, где выполнены работы по устройству плиточного покрытия дорожно-тропиночной сети и ремонту асфальтобетонного покрытия парковки, установлены лавочки и урны, разбит цветник с альпийской горкой, высажены деревья и кустарники.

 

Выполнены работы:

  • устройство дорожек из тротуарной плитки – 14 кв. м.;
  • замена малых архитектурных форм – 24 шт.;
  • ремонт газонов – 1300 кв. м;
  • устройство дорожек из высевки – 150 кв. м;
  • устройство асфальтовых покрытий – 225 кв. м;
  • устройство бортового камня – 300 пог. м.

 

 

Содержание и ремонт объектов дорожного хозяйства 3, 4 и 5 категорий

 

ГБУ обслуживает 40 объектов дорожного хозяйства (далее — ОДХ) с уборочной площадью около 38,47 га (384732кв. м).

Уборка объектов дорожного хозяйства производится ручным и механизированным способом.

Площадь асфальтового покрытия дворовых территорий, подлежащая уборке в зимний период, составляет более – 26,93 га (269312 кв. м), 70% этой площади убирается вручную.

  • 18,85 га (188518 кв. м) – ручная уборка;
  • 80,80 га (807936 кв. м) – механизированная уборка.

Для обеспечения своевременной и качественной уборки улично-дорожной сети, дворовых территорий, а также очистки кровель в зимний период Жилищник обеспечен необходимой техникой, средствами малой механизации, спецсредствами и инвентарем, наличие и состояние которых продемонстрировано на ежегодном смотре коммунальной техники. Для обслуживания подведомственных дворовых территорий и ОДХ имеется 69 единиц коммунальной техники: 19 единиц автомобильной техники; 50 – самоходной (из них 20 прицепов).

В зимний период, во время сильных снегопадов и проведения массовых работ техники недостаточно. Также периодически техника ломается. Бывают сложности, в связи с необходимостью в закупке деталей, связанные с проведением конкурсных процедур, но, несмотря на это, специалисты максимально оперативно восстанавливают технику и выпускают её на линию.

Для содержания дворовых территорий в зимний период используются средства малой механизации: 170 мотоблоков и 103 тележек-дозаторов. Для содержания проезжей части осуществляется промывка дорожного полотна моющим средством Торнадо.

 

Уборку дворовых территорий осуществляют:

  • 199 дворников (из 225 по штату) с использованием соответствующих инструментов: лопаты – 250 шт. мётлы – 460 шт., скребки – 250 шт.;
    ледорубы – 250 шт.
  • 9 ед. тротуарно-уборочной техники, из них 2 прицепа;
  • 170 ед. средств малой механизации.

Для разбрасывания противогололедного материала дворники используют тележки-дозаторы.

При образовании наледи на дворовых территориях применяется противогололедный материал (ПГМ), который хранится в специальных ящиках на дворовых территориях.

 

В рамках программы по ремонту асфальтобетонного покрытия большими картами силами подрядчиков генерального заказчика ГБУ «Жилищник района Ново-Переделкино» выполнен ремонт покрытия на проездах и тротуарах на 5 объектах.

 

Работы были выполнены по следующим адресам:

  • Скульптора Мухиной д.5, к.1;
  • Скульптора Мухиной д.5;
  • ул. Шолоховад. 11;
  • ул. Шолохова д. 13;
  • ул. Новоорловская, д. 8 корп. 2.

 

Работы включали в себя:

  • ремонт АБП на проезжей части –11 171 кв. м.
  • ремонт АБП на тротуарах –4134 кв. м;
  • замену бортового камня –5 726пог. м.

 

Управление многоквартирными домами, предоставление жилищно-коммунальных услуг, содержание объектов коммунальной и инженерной инфраструктуры

 

Основным видом деятельности ГБУ является управление многоквартирными домами (МКД).

В управлении ГБУ находятся 119 МКД, (79% от всех МКД, расположенных на территории района), в том числе 10 одно-, двухэтажных домов по улицам 6-я Лазенки и 7-я Лазенки.

Действующее законодательство об управлении МКД в первую очередь указывает на цели данной деятельности, в Жилищном кодексе РФ их выделяется четыре. Это обеспечение:

1) благоприятных и безопасных условий проживания граждан;

2) надлежащего содержания общего имущества МКД;

3) решения вопросов пользования общим имуществом МКД;

4) предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме.

Для реализации этих целей в структуру ГБУ входят:

  • 8 ОДС, подключенных к Единому диспетчерскому центру города Москвы;
  • 5 эксплуатационных участков, укомплектованных квалифицированным, обученным и аттестованным оперативно-техническим персоналом, материалами и оборудованием. На участках имеются служебные помещения для размещения персонала и аварийного запаса материалов.

— аварийная служба, в штате которой есть сантехники, электрики, газоэлектросварщики. Служба оснащена необходимыми материалами, техникой, механизмами и оборудованием. Аварийная служба работает круглосуточно.

В случае возникновения внештатных ситуаций в ГБУ имеются:

  • передвижной дизель-генератор мощностью 200 кВт,
  • 8 бензиновых генераторов;
  • 9 тепловых пушек на электричестве и жидком топливе;
  • одна автопомпа;
  • 12 насосов для откачки воды и канализации разной мощности.

Имеется автомобиль ГАЗ-2705 (Газель), укомплектованный материалами, механизмами и оборудованием в установленном порядке (в соответствии с требованиями «Перечня аварийного, постоянно пополняемого запаса материалов и оборудования для выполнения непредвиденных работ в жилищном фонде (на уровне района – аварийной службы)», утвержденного первым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы Бирюковым П.П. 30.06.2010).

 

В целях обеспечения антитеррористической защищенности и противопожарной безопасности жилых домов района Ново-Переделкино, силами ГБУ Жилищник совместно с ОМВД по району Ново-Переделкино проведено 26 проверок чердачных и подвальных помещений, электрощитовых жилых домов на предмет несанкционированного проживания в них людей, наличия посторонних предметов.

 

Проведение капитального ремонта многоквартирных домов,
расположенных на территории района

 

В 2022 году на территории района Ново-Переделкино силами ГБУ выполнены работы в двух многоквартирных домах по адресам: ул. 6-я Лазенки, д.32 и 36.

Также ГБУ выполнило работы по региональной программе капитального ремонта в районах Западного округа:

  • два дома в Раменках (ул. Винниукая д.17 и ул. Винницкая д.3)
  • один – в Солнцево (ул. 50 лет Октября д. 5 к.2)

 

Выполнены следующие виды работ:

-ремонт фасада;

-ремонт кровли;

-ремонт подвала;

-ремонт подъезда;

-ремонт магистрали холодного водоснабжения;

-ремонт магистрали горячего водоснабжения;

-ремонт магистрали центрального отопления;

-ремонт систем электроснабжения;

 

 

Содержание и текущий ремонт общедомового, а также внутриквартирного оборудования для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности

 

На содержании и техническом обслуживании ГБУ находится 127 жилых домов, из них 119 – в управлении.

К 1 сентября 2022 года все дома были подготовлены к эксплуатации и приняты комиссионно с участием представителей теплоснабжающей организации – ПАО МОЭК и Жилищной инспекции по ЗАО с оформлением соответствующих актов и паспортов готовности.

 

В рамках реализации Программы «ЖИЛИЩЕ. Приведение в порядок подъездов» за счет средств текущего ремонта были приведены в порядок 76  подъездов. (2021 – 64 в 18 МКД).

Также за счет средств текущего ремонта в 2022 году были выполнены следующие работы:

  • замена вводных задвижек на трубопроводах горячего водоснабжения и центрального отопления – 42 шт.;
  • замена неисправных участков трубопроводов в подвальных помещениях: ЦО-64 пог. м, ГВС – 78 пог. м; ХВС – 46 пог. м; канализации – 78 пог. м;
  • восстановлена теплоизоляция трубопроводов в подвальных и чердачных помещениях, всего 1450 пог. м;
  • замена деревянных тамбурных входных дверей в подъездах, всего 40 шт.;
  • выборочная герметизация наружных межпанельных швов по обращениям граждан (в 329 квартирах, всего 10 187 пог. м);
  • локальный ремонт кровельного покрытия в многоквартирных домах
    по адресам: ул. 6-я Лазенки 4, 7-я Лазенки 16, 6-я Лазенки 8;
  • ремонт оконных и дверных заполнений – 95 строений;
  • проведение профилактического ремонта этажных электрощитков с частичной заменой электрооборудования, всего 220 щитков.

При подготовке жилых домов к зимней эксплуатации проведены проверки чердачных помещений на предмет промерзания и выполнены работы по созданию температурно-влажностного режима.

Ведется постоянный контроль за содержанием кровель. В районе 21 МКД с двухскатными кровлями (14 – скатных металлических, 7 – мягких с металлическими свесами). Для очистки кровель от снега и наледи в ГБУ создано 7 бригад (35  человек). Бригады укомплектованы спецодеждой, средствами индивидуальной защиты, инвентарем. Все рабочие обучены и аттестованы безопасным методам работы на высоте. Работа по очистке кровель производится по мере необходимости в зависимости от погодных условий в соответствии с требованиями Норматива Москвы «Организация работ по очистке кровель жилых и общественных зданий от снега и наледи».

 

Обеспечение беспрепятственного доступа в многоквартирные дома гражданам с ограниченными возможностями

 

На сегодняшний день в оперативном управлении ГБУ «Жилищник района Ново-Переделкино» находится 33 подъемных платформы для инвалидов, расположенных в многоквартирных домах. Техническое обслуживание подъемных платформ осуществляет ООО «АнтейСервис».

Улица Дом, корпус, строение Подъезд
1. Мухиной Скульптора ул. 10 к.2 2
2. Новопеределкинская ул. 16 4
3. Боровское шоссе 19 3
4. Боровское шоссе 21 6
5. Боровское шоссе 21 5
6. Новопеределкинская ул. 10 к.1 5
7. Новопеределкинская ул. 6 1
8. Боровское шоссе 33 1
9. Мухиной Скульптора ул. 7 к.2 4
10. Лукинская ул. 5 9
11. Мухиной Скульптора ул. 8 к.2 2
12. Лукинская ул. 1 7
13. Лукинская ул. 1 3
14. Мухиной Скульптора ул. 5 5
15. Мухиной Скульптора ул. 10 к.3 4
16. Лукинская ул. 9 2
17. Лукинская ул. 9 3
18. Лукинская ул. 9 1
19. Лукинская ул. 9 5
20. Новопеределкинская ул. 14 к.1 1
21. Боровское шоссе 23 4
22. Шолохова ул. 6 1
23. Новопеределкинская ул. 10 1
24. Новопеределкинская ул. 10 3
25. Боровское шоссе 37 1
26. Боровское шоссе 37 3
27. Новопеределкинская ул. 15 3
28. Шолохова ул. 26 3
29. Шолохова ул. 24 3
30. Боровское шоссе 44 к.1 5
31. Боровское шоссе 44 к.1 1
32. Боровское шоссе 20 к.1 5
33. Чоботовская ул. 17 1

 

Кроме основных видов деятельности ГБУ Жилищник выбрано в качестве эксплуатирующей организации двух объектов гаражного назначения по адресам: ул. Федосьино, д.3 на 298 машино-мест и ул. Новоорловская, д.5, корп.1 – на 329 машино-мест. Из них соответственно 230 и 307 машиномест переданы в оперативное управление ГБУ «Жилищник района Ново-Переделкино». В 2022 году на данных объектах выполнены работы по ремонту освещения, систем пожарного оповещения, пожарных трубопроводов, приведена в порядок прилегающая территория.

 

 

Работа с обращениями граждан, а также сообщениями граждан, направленными с использованием подсистемы Единой городской автоматизированной системы обеспечения поддержки деятельности Открытого правительства города Москвы — портала «Наш город» (www.gorod.mos.ru)

 

За отчетный период в ГБУ зарегистрировано более 2,2 тысяч (2246) обращений граждан, из них 43,00% (976) поступило непосредственно в службу делопроизводства (2021 – 46,0%), остальные направлены для рассмотрения из вышестоящих органов исполнительной власти, в том числе адресованы:

  • Мэру Москвы – 44;
  • в правительство Москвы – 170;
  • руководителям департаментов и комитетов города Москвы – 238;
  • в префектуру ЗАО – 213;
  • главе управы района – 451;

На все зарегистрированные обращения в установленном порядке подготовлены и направлены официальные ответы.

В 2022 году наблюдается снижение количества обращений, больше всего эта разница приходится на обращения в органы исполнительной власти города.

Самыми актуальными для большинства граждан по-прежнему остаются вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства 38% и благоустройства территорий – 44%.

По отмеченным направлениям деятельности наибольшее количество обращений касалось вопросов:

  • содержания и текущего ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах (844), из них
  • 18% — обращений касаются герметизации внешних межпанельных швов,
  • 10% – оплаты жилищно-коммунальных услуг.
  • 11% – содержания и текущего ремонта жилых помещений в многоквартирном доме.
  • 29% – содержание, эксплуатация, благоустройство и ремонт придомовых территорий,
  • 7% – содержание, благоустройство территорий города,
  • 4% – обустройство, содержание и эксплуатация озелененных территорий города.

 

6785 обращений зафиксировано на портале «Наш город», из них 71.4% по тематике относится к содержанию и уборке территории, остальные – по вопросам эксплуатации МКД.

 

Больше всего жители жалуются на:

 

  • неисправность элементов освещения дома (3,8%),
  • неисправность/повреждение входной двери/домофона (3,7%),
  • некачественное содержание детской площадки во дворе (4,7%),
  • некачественное содержание МАФ (скамейки, ограждения, урны и др.) во дворе (1.3%),
  • некачественное содержание мусоропровода (2.9%),
  • некачественное содержание/неисправность лифта (4.8%),
  • ненадлежащий уход за зелеными насаждениями во дворе (4.2%),
  • несанкционированные объявления, надписи и рисунки (3.6%),
  • неубранная дворовая территория (6.3%),
  • неубранный подъезд (3.3%),
  • повреждение дорожного покрытия во дворе (ямы, выбоины, провалы) (2.2%),
  • повреждение дорожного покрытия на проезжей части/тротуаре (ямы, выбоины, провалы) (1.4%),
  • повреждение элементов внутренней части дома: пол, потолок, стены (1.9%),
  • снег и гололёд во дворе и на проезжей части / тротуаре (31.5%),
  • брошенный разукомплектованный автомобиль во дворе и на проезжей части (1.6%),
  • неубранная городская территория (1.2%).

 

После поступления обращения к нам в личный кабинет, нарушение сразу распределяется к ответственному исполнителю и передается в работу. По факту выполнения работы, производится фотофиксация устранения нарушения.

 

Расчеты за жилищно-коммунальные услуги

с физическими и юридическими лицами

 

В 2022 году продолжалась работа по выполнению мероприятий, направленных на погашение задолженности населения за жилищно-коммунальные услуги.

Общая задолженность на начало прошлого года составляла 1959 финансовых лицевых счетов (ФЛС) на общую сумму 79,9 млн. руб., по состоянию на конец года – 1617 финансовых лицевых счетов соответственно на 66,2 млн. руб. из них:

до 2 мес.                           – 802 ФЛС           на сумму 7,9 млн. руб.

от 2 мес. до 5 мес.          – 312 ФЛС           на сумму 6,9 млн. руб.

свыше 6 мес.                  – 503 ФЛС           на сумму 51,4 млн. руб.

 

По результатам проведенной работы в судебные органы переданы документы в отношении 328 ФЛС на общую сумму 18,7 млн. руб. для рассмотрения по существу и принятия решения о взыскании задолженности.

По состоянию на 31.12.2022 года, вся задолженность отработана:

  • 169 заявлений на сумму 16,9 млн. руб. находится на рассмотрении в судах;
  • 457 исполнительных документов на сумму 82,8 млн. руб. – в УФССП. Солнцевской службой судебных приставов возбуждены исполнительные производства. Проводятся исполнительные действия, судебным приставом наложены аресты на счета в банках, на пенсии, аресты на автотранспортные средства; произведено временное ограничение на выезд должника за пределы Российской Федерации.

В 2022 году проведены следующие мероприятия досудебного характера:

Заключено 136 соглашений о реструктуризации задолженности на сумму более  15,6 миллионов рублей.

Ограничено водоотведение – свыше 120 должникам на общую сумму 21,5 млн. руб.

Ограничение электроэнергии –  свыше 700 должникам на сумму более 14,8 млн. руб.

Формы работы с должниками:

  • на постоянной основе осуществляется автообзвон и ручной обзвон должников;
  • организованы встречи и ведется прием сотрудниками ГБУ;
  • вопрос о погашении задолженности рассматривается на встречах главы управы и его заместителя с населением, а также вносится в повестку дня на совещаниях по работе управляющих и подрядных организаций;
  • ежемесячно на стендах у подъездов домов вывешиваются сведения о должниках с соблюдением конфиденциальности. Кроме того, на подъездах и сайте размещается информационный материал, уведомления и предупреждения о необходимости оплаты ЖКУ, ограничении коммунальных услуг и разъяснения о применении мер по исполнительному производству;
  • в адрес должников направляются претензии и уведомления о необходимости оплаты текущих платежей и погашении задолженности с сообщением о передаче в суд. По состоянию на 31.12.2022 таких претензий и уведомлений направлено в адрес 1959 ФЛС на сумму 79,9 млн. руб.

Многие из должников уже ощутили результаты работы судебных приставов и банка при аресте счетов в банках и невозможности выехать за пределы России.

Данная работа будет продолжаться в отношении всех должников, имеющих более одного месяца просрочки оплаты ЖКУ.

Благодаря кропотливой ежедневной работе, направленной на погашение задолженности населения по оплате жилищно-коммунальных услуг в 2022 году удалось снизить задолженность населения на 13,7 млн. рублей, с 79,9 миллионов до 66,2 миллионов рублей.

 

Взаимодействие с жителями района по решению вопросов в жилищно-коммунальной сфере

 

Взаимодействие с жителями района в ГБУ «Жилищник района Ново-Переделкино» организованно следующим образом:

  • прием населения директором, главным инженером, заместителями директора и начальниками отделов в приемные часы: понедельник с 14:00 до 17:00;

2) обращение жителей по телефону, с письменным заявлением непосредственно в ГБУ и на адрес электронной почты, электронное обращение на портал «Наш Город», в электронные приемные правительства Москвы, префектуры, управы района;

3) участие руководства ГБУ во встречах главы управы района с жителями.

Конечно, взаимодействие с жителями осуществляется не только в часы приема населения, а в любое рабочее время и всеми сотрудниками ГБУ.

Это взаимодействие начинается с обращения не только в эксплуатационный участок и диспетчерскую службу, куда жители обращаются с насущными проблемами (не горит свет в подъезде, застрял лифт, вышло из строя запирающее устройство входной двери, неисправно оборудование на детской площадке, нужен электрик, сантехник, плотник, и т.д.), но и по телефону ГБУ 495-733-06-90, который работает как «горячая» линия.

Так же, активные жители района регулярно высказывают сотрудникам ГБУ пожелания по благоустройству детских, спортивных, тренажерных площадок у себя во дворе. Все такие предложения учитываются при планировании работ по благоустройству дворовых территорий.

С жителями, имеющими проблемы с оплатой жилищно-коммунальных услуг, постоянно ведется работа, направленная на погашение образовавшейся задолженности. Гражданам, попавшим в сложную ситуацию, ГБУ идет на встречу, протягивает «руку помощи», и предлагает погасить задолженность в рассрочку без начисления пеней.

При обращении жителей с жалобами или замечаниями, сотрудники учреждения выходят на место и вместе с заявителем определяют, есть ли проблема, в чем она заключается и как её максимально быстро и эффективно решить, хотя иногда решение этих проблем лежит за пределами возможностей ГБУ.

Благодаря всем перечисленным способам связи и взаимодействия с жителями, ГБУ удается своевременно и оперативно реагировать на проблемы и пожелания жителей и осуществлять свою основную функцию.

 

Актуальные проблемы деятельности ГБУ, предложения по их решению, в том числе во взаимодействии с Советом депутатов

 

Актуальными проблемами деятельности ГБУ можно назвать:

  1. В области кадровой политики:
  • штат дворников укомплектован на 90%;
  • не хватает специалистов по рабочим специальностям: электрогазосварщик, слесарь-сантехник, плотник, маляр, кровельщик.
  1. В зимний период, во время сильных снегопадов и проведения массовых работ техники недостаточно. Также периодически техника выходит из строя. Бывают сложности, в связи с необходимостью в закупке деталей, связанные с проведением конкурсных процедур, но, несмотря на это, специалисты максимально оперативно восстанавливают технику и выпускают на линию.
  2. Имеется нехватка в помещениях для размещения сотрудников и хранения материалов.

 

Результаты анализа наиболее типичных вопросов жителей района, относящихся к деятельности ГБУ

 

В 2022 году большая часть обращений, поступивших в ГБУ, связана с состоянием внешних межпанельных швов. На конец года объем работ, как и в прошлом году, составляет более 20 тысяч погонных метров, и поток таких обращений не прекращается. Чтобы справиться с этой задачей в штате имеются альпинисты. Второе место по количеству обращений занимают вопросы связанные с задолженностью населения за жилищно-коммунальные услуги.

 

Заключение

В ГБУ «Жилищник района Ново-Переделкино» работает большой, дружный, профессиональный коллектив готовый к выполнению задач надежного, безопасного и качественного предоставления жилищных, коммунальных и прочих услуг, а также комплексного благоустройства и содержания территории. С полной уверенностью можно сказать, что все задачи на 2023 год будут выполнены.

 

Директор ГБУ «Жилищник

района Ново-Переделкино»

 

Отчёт директора Государственного бюджетного учреждения «Жилищник района Ново-Переделкино» Намазова Назима Михайловича о работе учреждения в 2022 году

Файл:  Загрузить

Презентация к отчёту директора Государственного бюджетного учреждения «Жилищник района Ново-Переделкино» Намазова Назима Михайловича о работе учреждения в 2022 году

Файл:  Загрузить

Н.М. Намазов