Г одовой отчет главного врача ГБУЗ «ГП № 212 ДЗМ» А.П. Смирнова

Слайд 2

ГБУЗ «Городская поликлиника № 212 Департамента здравоохранения города Москвы» рассчитана на оказание первичной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи взрослому и детскому населению и включает головное учреждение и пять филиалов. Территория обслуживания амбулаторного центра охватывает районы: Солнцево, Ново-Переделкино, Внуково.

1. Основная поликлиника — ГП № 212, расположена по адресу: г. Москва, Солнцевский проспект, д. 11А. Размещена в 5 этажном здании.

2. Филиал № 70, расположен по адресу: г. Москва, ул. Скульптора Мухиной, д. 14. Размещен в 8 этажном здании.

3. Филиал № 194, расположен по адресу: г. Москва, Солнцевский проспект, д. 8. Размещен в 4 этажном здании.

4. Филиал № 197, расположен по адресу: г. Москва, ул. Новоорловская, д. 4. Размещен в 9 этажном здании.

5. Филиал № 217, расположен по адресу: г. Москва, ул. Насосная, д. 1А. Размещен в 5 этажном здании.

6. Филиал № 5, расположен по адресу: г. Москва, ул. Летчика Грицевца, д. 14. Размещен в 5 этажном здании.

Численность прикрепленного населения на конец 2019 года составляла 220272 человека:

Мужчины 90847 (из них 19918человек старше трудоспособного возраста) Женщины 122318 (из них 45173 человек старше трудоспособного возраста) Дети 7107

Плановая мощность амбулаторного центра составляет 2343 посещений в смену по данным ЕМИАС.

Слайд 3

Доступность медицинской помощи в 2019 году находилась на стабильно высоком уровне (необеспеченность менее 5%):

— средняя доступность терапевтов/ВОП в 2019 году составила 91,7 %,

— специалистов I уровня — 95,8%,

— специалистов II уровня — 96,2%.

Слайд 4

Посещения поликлиники в 2019 году составили 1069831, из них: по заболеванию — 795641, с профилактической целью — 2741901.

Слайд 5

В 2019 году прошли диспансеризацию 42585 человек, из них:

20018 мужчин, 24971 женщина.

На 2020 год включено в план проведения диспансеризации 51102 человека, из них: 24018 мужчин, 27084 женщины.

Слайд 6

Диспансеризация в 2019 году выполнена на 100%,

Профилактические осмотры — на 100%,

Периодические осмотры — на 91,9%.

Слайд 7

Иммунизация населения: все планы по вакцинации на 2019 год (против гепатитов, кори, краснухи, дифтерии) выполнены на 100%.

Слайд 8

Медицинское обеспечение инвалидов и участников ВОВ:

— на начало отчетного года состояло под диспансерным наблюдением 72 УВОВ, 22- ИВОВ, вновь взят — 1 УВОВ, снято с диспансерного наблюдения

— 41 человек (по смерти);

— на конец 2019 года состояло под диспансерным наблюдением 37 УВОВ, 17

— ИВОВ.



Комплексными медицинскими осмотрами было охвачено 100 % ветеранов, стационарное лечение получили 100 % нуждающихся, санаторно-курортное лечение получили 12 ветеранов.

Слайд 9 Показатели заболеваемости в 2019 году в сравнении с 2018 годом:

несмотря на увеличивающееся количество прикрепленного населения показатели заболеваемости остались на прежнем уровне.

Слайд 10 Обучение врачей общей практики:

— в последние три года прошло обучение 93 врачей-терапевтов на врача общей практики;

— На текущий момент сформировано 98 участков, на которых работают врачи общей практики.

Слайд 11 Повышение комфорта пребывания в поликлинике

С целью исключения неудобств для пациентов: нахождения больных в одной зоне со здоровыми, нехватки посадочных мест для ожидания, отсутствия информации о движении очереди на прием, отсутствия контроля за состоянием здоровья пациентов, находящихся в очереди, со стороны медицинского персонала были организованы зоны комфортного ожидания приема дежурного врача:

— в настоящее время потоки здоровых и болеющих пациентов разделены,

— создано достаточное количество посадочных мест для ожидания приема,

— осуществляется информирование пациентов о движении «живой» очереди через информационное табло и визуальный контроль пациентов, находящихся в очереди

Слайд 12 Обращения граждан:



Количество обращений граждан в 2019 году в сравнении с 2018 годом выросло на 125 и составило 749 против 624, обусловлено быстрым ростом социально активного населения.

Все обращения пациентов рассматриваются в индивидуальном порядке;

• В случае негативного содержания обращения, специалисты поликлиники вступают в диалог с пациентом и детализируют проблему для ее решения;

• Изучаются предложения граждан по улучшению работы поликлиники, руководство использует обратную связь от пациентов для совершенствования оказания медицинской помощи.

Слайд 13

Результат опроса пациентов в 2018 году

Получено 349 тысяч ответов пациентов, участвовавших в опросе после посещения поликлиники (48,9% от всех годовых приемов в поликлинике), из них оценка «удовлетворен» и «скорее удовлетворен» составила 86%.

Слайд 14

Оборудование поликлиники
• КТ
• МРТ
• Денситометры 1 ед.
• Рентгены
• Флюорографы 6 ед.
• УЗИ
1 ед.
1 ед.
6 ед.
26 ед.
8 систем (51 регистратор)

2 системы (13 регистраторов)
• Холтер
СМАД
Эндоскопические стойки — 4 ед.
Слайд 15



Профили оказываемой помощи

ГБУЗ «ГП № 212 ДЗМ» (объединение) имеет в своем составе структурные подразделения, в которых оказывается медицинская помощь соответствующего профиля:

> 10 терапевтических отделений

> отделение медицинской профилактики

> дневной стационар (на 43 мест)

> клинико-диагностическая лаборатория

> консультативно-диагностическое отделение

> отделение лучевой диагностики

> неврологическое отделение

> офтальмологическое отделение

> отделение оториноларингологии

> отделение функциональной диагностики

> кардиоревматологическое отделение

> эндокринологическое отделение

> урологическое отделение

> хирургическое отделение

> онкологическое отделение

> отделение ультразвуковой диагностики

> отделение медицинской реабилитации

> 2 педиатрических отделения

> центр здоровья

Слайд 16 Кадры 2019 года

За 2019 год было принято 136 человек, повышение квалификации прошли 180 человек.

Укомплектованность врачами составляет 98%, средним медицинским персоналом — 99%, прочим персоналом — на 100 %.

Слайд 17 Участие в массовых акциях

• Всероссийский день семьи, любви и верности

• Московская неделя профилактики ВИЧ — инфекции

• Всемирный день здоровья



• Всемирный день борьбы с глаукомой

• Национальный день донора

• Всемирный день почки

• Всемирный день борьбы против туберкулеза

• Всемирный день борьбы против рака

• Европейская неделя иммунизации

• Москва против СПИДа

• Всемирный день сердца

• Всемирный день борьбы с артериальной гипертонией

• Всемирный день борьбы с сахарным диабетом

• Международный день пожилых людей

• Международный день борьбы с наркоманией

• Летний тест здоровья

• Международный день охраны здоровья уха и слуха

• Всемирный день борьбы с вирусом папилломы человека

• Ранняя диагностика рака головы и шеи

• День борьбы с гепатитом

• День открытых дверей для инвалидов

• Всероссийский день трезвости

• Всемирный день борьбы с инсультом

• Всемирный день борьбы против раком груди Всего прошло 24 акции

Получили консультативную помощь- 12687 человек Слайд 18

Мероприятия в поликлиниках, реализованные в 2019 году



Оптимизация работы поликлиники:

• Создание Call-центра педиатрической службы

• Развитие справочно-информационного отдела и входной группы

• Внедрение стандарта организации рабочего пространства по принципу 5С на стойке информации, мед. посту и в кабинетах врачей

• В патронажной службе внедрена система «Мобильный АРМ», все врачи обеспечены планшетами с доступом в ЕМИАС

Открытая информационная среда:

• Оперативный мониторинг работы МО с помощью системы видеонаблюдения и отзывов пациентов в интернете

Повышение комфорта пребывания:

• Создание унифицированной системы навигации

• Создание зон комфортного ожидания приема дежурного врача Повышение доступности мед. помощи:

• Увеличение доли врачей общей практики

• Возможность записи к терапевтам, ВОП улучшилась на 11 %

• Возможность записи к специалистам 1-го ур. улучшилась на 9 % Систематизация работы с хроническими больными:

• Наблюдение отдельным врачом и медицинской сестрой пациентов со множественными хроническими заболеваниями

• В проекте участвуют 4528 пациентов, 9 врачей, 9 медсестер

• Наблюдение маломобильных пациентов службой патронажного ухода

• В проекте участвуют 1340 пациентов, 4 врача, 7 медсестер



 

http://gallery.ru/watch?a=nHh-rTjx